コスモウォーターを徹底解説!実際にどう?契約前に知っておくべきこと。

目次

こんな人にコスモウォーターがおススメ!


引用:コスモウォーター公式
コスモウォーターは、使いやすさに定評がある天然水のウォーターサーバーです。テレビCMもあるので、知名度も抜群ですね。

コスモウォーターが特におすすめなのは、こんな人!
・女性や高齢の方。
・重いボトルを持ち上げにくい方、それが原因でウォーターサーバーを諦めている方。
・ボトルの処分を手軽にしたい、という方。

ウォーターサーバーが初めてという場合は、どんなものが使いやすいかがなかなか判別できません。コスモウォーターは一般的によく聞かれる、ウォーターサーバーに対する不満が解消される魅力がそろっています。
それぞれの内容については順次迫っていくとして、まずは利用者の評判をいくつかピックアップしてみましょう。

主婦Aさん

妊娠をきっかけにウォーターサーバーを考えました。友達のススメや評判を見ながらコスモウォーターに決めたのですが、出産前から大活躍してくれました。手軽においしい水が、しかも温水まで出るのがいいですね。

会社員Aさん

ウォーターサーバーは会社で使っていたので、どんなものかおおよそのイメージはありました。便利なものがいい、と考えていたので比較してコスモウォーターに決めました。足もとで交換できること、ボトルを小さくつぶせて処分できるので会社のサーバーより便利です。

主婦Bさん

お水をセットするのがとっても楽です。足もとで交換なので、女性でも力をあまり使わずにできます。

ボトルを足元で交換できる便利さ、ボトルが使い捨てできるというのはやはり評価する声が多いですね。その他にもコスモウォーターにはさまざまな便利さが詰まっています。

コスモウォーターが選ばれる最大の理由はコレ①水の魅力!

コスモウォーターは天然水のウォーターサーバーです。そしてこのお水が、やはり最大の魅了となっています。その魅力の数々について、一つひとつ紹介していきましょう。

最寄の採水地直送でとっても新鮮

コスモウォーターの天然水の特色は、まずは「最寄りの採水地からの直送」という点。最寄りというのがもしかすると”?”となるかもしれませんね。
どういうことかというと京都、大分、静岡の三つが採水する場所で、それぞれに近いエリアへお水が届けられていきます。東京を含めた東日本は静岡、関西や中四国は京都、九州は大分で採水したお水といった形です。もちろんボトリングしてから工場出荷まで、48時間以内のスピード出荷。ですから取れたての鮮度そのまま、ご自宅で新鮮な天然水を飲むことができます。ただこうした仕組みなので、採水地の選択ができないのをネックに感じる人もいるかもしれないですね。

だれもが認める安心安全でおいしい水

コスモウォーターの天然水は、純粋なお水の良さ以外に、安全と安心に細心の注意を払っているというのが大きな特徴。それを示す、主な実績をピックアップしてみましょう。

コスモウォーターの安全、安心の実績
・天然水ウォーターサーバーで、売上No1.!
・モンドセレクション、5年連続金賞受賞。
・アクアソムリエが認めた「おいしい水」No.1!
・たまひよ赤ちゃんグッズ大賞2018年入賞。


特に小さなお子さまがいるご家庭では、「たまひよ赤ちゃんグッズ対象2018年入賞」という実績に惹かれるかもしれません。この賞はマタニティ、ベビー雑誌のたまごクラブ・ひよこクラブの2018年に掲載されたランキング結果です。ママを応援する雑誌からの高い評価というのが、信頼の証となっていますね。なお2019年も入賞しています。
衛生面への取り組みとして特に注目なのは、ワンウェイボトルの採用でしょう。ボトル自体が収縮するワンウェイ方式なので、余分な外気が入ることなく、常に新鮮で綺麗なお水を飲むことができます。また120項目以上の独自基準で品質検査をおこない、本当に安心できるお水だけを届けられるよう心掛けているメーカーです。

コスモウォーターが選ばれる最大の理由はコレ②Smartプラスサーバーの魅力!

コスモウォーターはデザイン性に優れたサーバーというのも強み。その魅力を紹介していきましょう。

スマートなデザイン

コスモウォーターのサーバーは、5色がラインアップ。
また洗練された見た目、色合いの鮮やかさだけでなく、機能性も含めた使い心地の良さでグッドデザイン賞も受賞しています。


引用:コスモウォーター公式
なかでも注目は、新色のライトウッド。ナチュラル&シンプルなインテリアによく合う、やさしい色合いです。

場所を取らないコンパクト設計

どんなに素敵で機能が充実したウォーターサーバーでも、場所を取り過ぎるのは困りもの。コスモウォーターのsmartプラスは、その名の通りすっきりスリム。幅はたったの30cm。A4用紙程度のスペースに設置が可能です。

愛情チャイルドロック

小さなお子さまがいるご家庭では絶対に欲しい機能、それがチャイルドロックですね。smartプラスは単なるチャイルドロックではなく、利用シーンに合わせて3つのモードを使い分けることができる、柔軟性のあるチャイルドロックを装備。幼児がいるご家庭でも、乳児がいるご家庭でも安心できる機能になっています。

足元ボトルで水交換らくらく

多くの人がコスモウォーターを評価する代表的な機能、それが足元ボトルです。一般的なウォーターサーバーは重い水を持ち上げてサーバーの上部に設置しますが、コスモウォーターは下側に設置。しかもボトルバスケットに入れて、スライドさせて設置ができる手軽さ。女性やご高齢の方でも、片手でスムーズなお水の交換が可能です。
ちなみにこの機能、買い物かごからヒントを得て開発されたとのこと。より身近に感じることができますね。
またボトル交換ランプも、交換時期を示してくれる優れもの。ボトル内の水が少なくなると、交換時期のお知らせです。赤く点灯した時が、ボトル交換のサインとなります。なおエコボタンを押すことで、未使用の際には消費電力を抑えることも可能です。

家計に優しい省エネ設計

見栄えのいいサーバー、あるいは優れた機能であっても消費電力を食ってしまっては台無しです。コスモウォーターはその部分もしっかりとケア。省エネ設計にも力を入れています。1か月の電気代目安465円は、他社と比べてもかなりの安さ。消費電力を最大60%カットできる、エコモード機能で家計を助けてくれます。

音にも配慮!静音設計!

使う前はサーバーのサイズや電気代ほど気にされませんが、意外に大事なのが音。「サーバーの音が大きくて、夜中に気になる!」なんて不満の声もよく聞かれます。天然水ウォーターサーバー売上No1のコスモウォーターは、多くの利用者の声を聞いているためか音にも配慮。駆動音や振動音などの騒音レベルを、30%ダウンさせた静音設計です(自社従来製品比)。これならリビングや寝室でも、快適に利用できますね。

最後の一滴まで美味しいWクリーン機能システム

お水は最後の方で味が落ちてくるもの・・・そんな認識を一変させる工夫が、コスモウォーターにはあります。

クリーンエア機能

クリーンエアは、タンクの中に取り込むわずかな外気も、独自特許技術でクリーンにしてくれます。またイヤな雑菌の侵入も防いでくれます。特許第4317259号、特許第4317262号を取得。

クリーンサイクル機能

クリーンサイクルは、48時間ごとに熱水を自動循環し、サーバー内をクリーンな状態に保つ機能です。クリーンサイクル中であっても、常温であれば注水が可能なのも嬉しいところ。smartプラスのみの搭載です。

災害時も安心!

近年は災害時に役立つかどうかも、ウォーターサーバー選びの基準になっています。コスモウォーターはサーバータンク内に組み上げた分については、サーバーからの注水が可能です。また別売りのポータブルスタンドを利用すれば、ボトルから直接注水も可能になります。

必要なのはお水代だけ!

ウォーターサーバーは結局いろいろとお金が追加になって高くつく。そんな認識があるかもしれないですね。しかしコスモウォーターはお水代だけ。初期費用、サーバーレンタル料、配送料はすべて無料です。また定期メンテナンスも不要なので、実質お金はかかりません。なおSmartプラスのウッド、ライトウッドのみ、初期費用として限定カラー料2000円がかかります。

使えば使うほどお得になる!

嬉しいトピックスを一つ。2021年8月末までは、ボトルキャップシールを集めると枚数に応じたプレゼントと交換できるという特典があります。コスモウォーターに興味がある方は、今がチャンスですね。

コスモウォーターが選ばれる最大の理由はコレ③安心サポート体制の魅力!

もう一つ、コスモウォーターの大きな魅力をご紹介。使っているうちに絶対必要になる、サポートの充実ぶりです。

ウォーターサーバー設置サービス有り

サーバーの設置は面倒、煩わしい、苦手という方向け。たった1,000円で、ウォーターサーバーの設置をおこなってくれるサービスがあります。専門業者による作業で、不要となった梱包資材も回収してくれるのでかさばるゴミの処分もしなくて済みます。

繋がりにくい電話のサポートが充実!

「サポートの電話って、つながりにくい!」。ウォーターサーバーに限らずこんな不満やいらいらを抱えた経験は、誰しもあるでしょう。しかしコスモウォーターはこの部分もきちんとケア。最大50名のスタッフ体制で、しっかりサポートしてくれます。土日も問合せ受付をしているので、安心ですね。

契約前に知っておくべき注意点

充実したコスモウォーターも、契約前にはきちんとチェックしていた方がいい内容がいくつかあります。紹介していきましょう。

解約金について

多くのウォーターサーバーに定められている解約料。コスモウォーターも例外ではありません。2年以内の解約で、9,720円(税込)の解約料が発生します。

配送について

お水の配送条件は、各社さまざまです。コスモウォーターの配送は、12リットルボトル×2本からです。
また配送料は無料ですが、北海道は別途1本につき216円(税込)がかかります。また休止する場合は1か月は料金の発生はありませんが、2か月以上になると月額864円(税込)が発生してしまいます。

メンテナンスについて

ウォーターサーバーは衛生面をキープしておく必要があるので、気になるのがメンテナンス。しかしコスモウォーターはWクリーン機能(クリーンエア+クリーンサイクル)がついているので、基本的にメーカーのメンテナンスは不要です。
どうしても気になる方は、契約期間内の2年周期でメンテナンスとしてサーバーを新しいものに交換することも可能です。ただし自分自身で申告が必要になり、その更新時期を逃したら無料でサーバーを交換してもらうことはできません。

コスモウォーター利用者の実際の声ってどうなの?

それでは実際のコスモウォーターの利用者の声を紹介していきましょう。生の声をもとにより具体的に、身近にイメージしてみてください。

良い口コミまとめ

まずは良い評判からです。

静かです!音が気にならなくなりました!

自営業Aさん

他社のウォーターサーバーから乗り換えました。きっかけは足もとで交換できるのがいいな、というのでしたが、使い始めて音がうるさくないのに気がつきました。

他社のウォーターサーバーを使っていた人は、静音というちょっと目立ちにくい機能もよくわかるみたいです。家にあって毎日動いているものなので、違いを強く実感できるんですね。

水交換が楽になりました!

会社員Bさん

お水のおいしさは◎。間違いのないウォーターサーバーだと思います。足もとで交換できるのも、とっても助かっています。

主婦Cさん

ボトルを持ち上げなくていいのは、大助かりです。女性も楽に交換できるといわれますが、うちの夫も力を使わなくていいと満足しています。


コスモウォーター使用
minaさんさん(35)

以前使用していたサーバーに比べ現在使用しているサーバーは水の設置に力を入れずに済み、取り替えがとても楽になりました。チャイルドロックができるようになっているので安心です。うっかり子供が触れてやけどをしてしまうといったリスクにも配慮されています。お湯の温度もちょうどよく、使い勝手に関しては特に不自由を感じず快適に利用できております。


足元のお水交換はやっぱり大きな魅力。スライド式というのが、より力を使わずに済むポイントですね。

スタイリッシュ空間の一つになりました

会社員Cさん

契約して良かった~と心底思えます。お水はもちろんなんですが、やっぱり見た目。部屋に置くものなので、インテリアと合うものを優先的に探しました。ブラックを選びましたが、部屋に高級感が加わった感じです。

ウォーターサーバーでいっそうインテリアがお洒落になる、というのは驚きですね。好みやお部屋の雰囲気でチョイスできる、違うテイストの5色というのが嬉しいラインアップです。

悪い口コミまとめ

つづいて悪い口コミも。どんな不満が出ているのかは、気になりますね。

水が臭う

会社員Dさん

お水がにおう気がします。友達に「天然水はクセがあるから」といわれましたが、そういうものなのでしょうか。

お水は無味無臭のように思われますが、実際には違います。現に天然水はとてもおいしいという評価がたくさんあり、味があるということですものね。ですからその味に合わない人も。臭いということならば、賞味期限を過ぎてしまっている可能性もありそうです。

コールセンターがつながらない

主婦Dさん

サポートも万全ですと説明されましたが、なかなか電話がつながりません。

コスモウォーターのサポートスタッフは多人数をそろえていますが、それでも時間帯によっては電話がつながりにくいこともあるのは確か。表で見ると朝、昼、夜は厳しめです。

コスモウォーターを検討されている方に!よくある質問をまとめました!

それではコスモウォーターの契約を具体的に考えるうえで、よく出てくる質問と回答を見ていきましょう。

コスモウォーターをお得に契約する方法

コスモウォーターは、公式サイトからのお申込みがお得です。各種キャンペーンなども開催されているので、チェックしてよりお得に申込みましょう。申込みにかかる時間は、5~7分ほどです。クレジットカードを用意しておくと、スムーズです。

ステップ1.コスモウォーターの公式サイトサイトにアクセスする。

最初のステップは、コスモウォーターの公式サイトへアクセスです。右上にあるオレンジ色の「新規お申し込みはこちら」をクリックして、申込みを開始します。

ステップ2.お届け地域を選ぶ。

最初のページで、お届け地域を選びます。北海道はお水の配送料がプラスになります。

ステップ3.サーバーのカラー、天然水の本数などを選ぶ。

サーバーを5色から選びます。天然水は1セット(2本)が最低本数。配送間隔を選んで次に進みます。

ステップ4.個人情報を入力する。

サーバーの色、天然水の配送内容が選んだ通りになっているかを確認しつつ、下側にあるご自身の情報を入力していきます。お名前や住所、連絡先など。実施中のキャンペーンも要チェック。このページが一番のボリュームなので、ひと頑張りです。

ステップ5.支払い方法を登録をする。

コスモウォーターの支払い方法は、クレジットカードのみです。クレジットカード情報を入力したら次ページで確認、そして完了です。

水の注文内容や種類を変更することは可能?

コスモウォーターの天然水は最寄りの採水地から、と決まっています。新鮮な水をお届けするというポリシーに基づいてですが、このシステムによりお水の種類は変更できません。なお本数は最低2本(12リットルボトル×2本)、追加はマイページまたはフリーダイヤルでできます。

水の賞味期限を教えて!

気になる賞味期限。未開封で製造から6ヶ月、開封後はなるべく早くが推奨されています。

送料や申し込み後、何日で届くかを教えて!

お水の送料は無料です。北海道のみ216円(税込)です。初回はお申込み日から最短5日後より、希望する日への配送が可能です。

解約方法について

フリーダイヤルでの解約申込みとなります。サーバーの返却方法などが案内されます。契約期間によっては解約料がかかるので注意が必要です。

まとめ

コスモウォーターはテレビCMで知名度抜群、また天然水のウォーターサーバーで売上No.1という実績があります。特に大きな魅力を、改めてまとめてみましょう。

コスモウォーターの特に大きな魅力
・天然水は最寄りの採水地からお届け。鮮度への強いこだわり。
・衛生面、安全面でも高い評価。
・サーバーがお洒落。
・足もとのお水交換、しかもスライド式で楽々。

とにかくお水の鮮度がいい、と一番にあげられることが多いコスモウォーター。また他にはない愛情チャイルドロック機能や、特許技術も入ったWクリーン機能などが、いっそう魅力を高めています。