望まれるサポート体制の充実

プレミアムウォーターの口コミ・評判

U-Hさん(33才)
使用しているサーバーの種類:スタンダードサーバー(ショートタイプ)
評価:3 ★★★☆☆
記載事項:水の評価 / ボトルの評価 / サーバーの評価 / メーカー対応について
スーパーやイオンモールなどでもよく見かけるプレミアムウォーターは、前から気になる存在だったので、インターネットで良く調べて口コミを参考に契約を決断しました。最近では徐々に改善されていますが、故障した場合の電話問い合わせが繋がりにくく、一時期はとても苦労しました。平日は仕事で留守が多い私にとって、土日も電話受付を行っているのは大変ありがたいです。メーカーによっては、平日のみ対応する所も多いようですが、プレミアムウォーターの柔軟なサポート体制によって快適に使用できています。また口コミなどで解約時の電話も繋がりにくいという書き込みがありましたが、現在はだいぶ改善されているようです。しかし解約手続きが電話でのみ対応している点に少し不便さを感じます。直接オペレーターと会話をすることで解約の気持ちが薄れるなど、引き留めるための手段なのかもしれませんが、ホームページ上で申し込みと同じように簡単にできると、より便利に使用できるはずです。

 

プレミアムウォーターについて詳しく見る

 width=100%
初期費用、サーバーレンタル料、配送料も最大すべて無料のおとくなプレミアムウォーター。お水もすべて非加熱処理で自然のままのおいしさを追求。回収不要のワンウェイ方式で受取も簡単、サポートセンターも年末年始を除き土日祝日も稼働し、利用者の利便性と水へのこだわりを感じるウォーターサーバーです。

詳細はこちら