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サーバーの無償交換をする前に確認すること

プレミアムウォーターの口コミ・評判

S-Uさん(36才)
使用しているサーバーの種類:スリムサーバー(ロングタイプ) ピンク → ピンク
評価:5 ★★★★★
記載事項:水の評価 / ボトルの評価 / サーバーの評価 / メーカー対応について
プレミアムウォーターのサーバー交換は、故障の場合には無料で対応しているようですが、すぐにコールセンターへ連絡をするのではなく、本当に故障しているかを良く確認するのがお勧めです。ちょっとした操作の違いや設定の違いで動かなくなっていることも十分考えられます。自己流で確認するのは限界がありますが、説明書の故障かな?のページを開きますと、様々なヒントの記載がされています。様々な確認方法や試し方が書いてあるので、一通り実施してそれでも起動しない場合には、コールセンターへ問い合わせをして、サーバーの交換を依頼しましょう。電話越しになりますが、プレミアムウォーターのスタッフから様々な項目について確認がありますので、事前に色々試して確実な故障を確認してあることで、話が早く進められるメリットがあります。特に問題やトラブルに発展すること無く、スムーズな対応によって、素早く新しいサーバーに無料で交換してもらえました。

 

プレミアムウォーターについて詳しく見る

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初期費用、サーバーレンタル料、配送料も最大すべて無料のおとくなプレミアムウォーター。お水もすべて非加熱処理で自然のままのおいしさを追求。回収不要のワンウェイ方式で受取も簡単、サポートセンターも年末年始を除き土日祝日も稼働し、利用者の利便性と水へのこだわりを感じるウォーターサーバーです。

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